Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng ga235

1Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

1.1 Định nghĩa: Trong văn bản này, "ga235", "chúng tôi", "nền tảng" đề cập đến toàn bộ hệ thống dịch vụ cá cược trực tuyến được vận hành tại địa chỉ ga235.org và các tên miền liên quan. "Người dùng", "thành viên", "bạn" đề cập đến bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của ga235.

1.2 Phạm vi áp dụng: Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các quốc gia mà ga235 có dịch vụ. Điều khoản bao gồm toàn bộ các hoạt động trên nền tảng: đăng ký tài khoản, nạp/rút tiền, tham gia cá cược, sử dụng tính năng khuyến mãi và liên hệ hỗ trợ.

1.3 Tài liệu liên quan: Điều khoản này được đọc cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách Chơi có trách nhiệm của ga235. Trong trường hợp mâu thuẫn, các tài liệu chuyên biệt sẽ được ưu tiên áp dụng trong phạm vi của chúng.

2Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1 Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của ga235. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. ga235 có quyền yêu cầu bạn cung cấp bằng chứng xác minh tuổi bất kỳ lúc nào.

2.2 Thông tin chính xác: Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và cập nhật bao gồm: họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại Việt Nam và địa chỉ email. Cung cấp thông tin giả mạo là vi phạm nghiêm trọng dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

2.3 Một tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản trên hệ thống ga235. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc lách quy tắc cá cược là hành vi bị cấm tuyệt đối.

2.4 Khu vực địa lý: Người dùng có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến là hợp pháp tại khu vực cư trú của mình. ga235 không chịu trách nhiệm pháp lý nếu người dùng vi phạm luật pháp địa phương khi sử dụng nền tảng.

3Quy Định về Tài Khoản và Bảo Mật

3.1 Trách nhiệm bảo mật: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản ga235 của mình. ga235 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai yếu tố.

3.2 Báo cáo truy cập trái phép: Nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ ga235 qua Zalo hoặc Live Chat để khóa tài khoản tạm thời và tiến hành xác minh lại danh tính.

3.3 Không chuyển nhượng: Tài khoản ga235 là tài sản cá nhân và không được chuyển nhượng, bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều do bạn chịu trách nhiệm.

3.4 Xác minh danh tính (KYC): ga235 có quyền yêu cầu thực hiện quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu yêu cầu có thể bao gồm ảnh CCCD/CMND và ảnh selfie xác nhận.

4Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán: ga235 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các kênh: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV), thẻ cào điện thoại và tiền mã hóa USDT (TRC20/BEP20).

4.2 Hạn mức giao dịch: Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. Hạn mức rút tiền tối đa mỗi ngày phụ thuộc vào cấp độ tài khoản của thành viên và có thể được nâng lên sau khi hoàn tất xác minh danh tính đầy đủ.

4.3 Thời gian xử lý: Các giao dịch nạp tiền thường được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đối với các phương thức ví điện tử; chuyển khoản ngân hàng có thể mất đến 30 phút trong giờ làm việc hành chính.

4.4 Nguồn tiền hợp pháp: Bạn cam kết rằng toàn bộ tiền nạp vào tài khoản ga235 có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc gian lận tài chính nào. ga235 có quyền đình chỉ giao dịch và báo cáo cơ quan chức năng nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.

4.5 Phí giao dịch: ga235 không thu phí giao dịch nội bộ đối với nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, một số phương thức thanh toán có thể phát sinh phí từ nhà cung cấp dịch vụ trung gian mà ga235 không kiểm soát được.

5Khuyến Mãi và Thưởng

5.1 Điều kiện nhận thưởng: Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và hoàn tiền tại ga235 đều đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Yêu cầu vòng cược sẽ được công bố rõ ràng trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi.

5.2 Giới hạn sử dụng: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị, trừ khi có quy định cụ thể khác. ga235 có quyền từ chối hoặc thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện hành vi trục lợi.

5.3 Không quy đổi tiền mặt: Tiền thưởng khuyến mãi không thể quy đổi trực tiếp thành tiền mặt mà phải được sử dụng để cá cược theo đúng điều kiện vòng cược quy định trước khi rút tiền.

5.4 Thay đổi và hủy khuyến mãi: ga235 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Mọi tranh chấp liên quan đến khuyến mãi sẽ được giải quyết theo quyết định cuối cùng của ga235.

6Quy Tắc Cá Cược và Trò Chơi

6.1 Kết quả trò chơi: Tất cả kết quả trò chơi tại ga235 được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao/đá gà được phát sóng trực tiếp. ga235 không can thiệp vào kết quả trò chơi.

6.2 Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc kết nối internet bị gián đoạn trong quá trình đặt cược, ga235 sẽ xem xét lịch sử giao dịch để xác định kết quả công bằng. Các cược bị ảnh hưởng bởi lỗi hệ thống nghiêm trọng có thể được hoàn tiền toàn bộ.

6.3 Giới hạn cược: Mỗi loại trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng tại giao diện trò chơi. ga235 có quyền điều chỉnh hạn mức cược của từng tài khoản dựa trên lịch sử hoạt động.

6.4 Tính chung cuộc: Mọi kết quả đã được xác nhận và ghi nhận trên hệ thống ga235 là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc. Người chơi không thể hủy cược sau khi đã được xác nhận, trừ các trường hợp được quy định cụ thể trong từng sản phẩm.

7Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây trên nền tảng ga235:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc quy trình cá cược.
• Dàn xếp kết quả, thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên nhà cái để trục lợi bất hợp pháp.
• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc lách các hạn mức tài khoản.
• Sử dụng thông tin tài khoản của người khác hoặc chia sẻ tài khoản cho bên thứ ba.
• Rửa tiền thông qua hệ thống nạp/rút của ga235.
• Thực hiện các hành vi tấn công mạng, xâm phạm bảo mật hoặc cố tình gây hại cho hệ thống ga235.
• Sử dụng dịch vụ nếu chưa đủ 18 tuổi hoặc thuộc đối tượng bị cấm theo quy định pháp luật.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và có thể bị báo cáo đến cơ quan có thẩm quyền.

8Giới Hạn Trách Nhiệm

8.1 Rủi ro tài chính: Cá cược mang bản chất rủi ro tài chính. ga235 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng. Người chơi tự chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình.

8.2 Gián đoạn dịch vụ: ga235 nỗ lực duy trì hoạt động liên tục nhưng không đảm bảo dịch vụ hoạt động không có sự cố. ga235 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do gián đoạn dịch vụ nằm ngoài tầm kiểm soát (bao gồm sự cố internet, bảo trì định kỳ, sự kiện bất khả kháng).

8.3 Nội dung bên thứ ba: Một số trò chơi và sản phẩm trên ga235 được cung cấp bởi đối tác nhà cung cấp bên thứ ba. ga235 không chịu trách nhiệm về lỗi hoặc sự cố kỹ thuật xuất phát từ phía nhà cung cấp trò chơi.

9Chấm Dứt Tài Khoản

9.1 Tự nguyện đóng tài khoản: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ ga235. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3 ngày làm việc.

9.2 Đình chỉ và khóa tài khoản: ga235 có quyền tạm đình chỉ hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm điều khoản, gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

9.3 Tự loại trừ: Người dùng có dấu hiệu nghiện cờ bạc có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, ga235 sẽ không gửi bất kỳ thông tin khuyến mãi nào đến người dùng. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

10Thay Đổi Điều Khoản

ga235 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, ga235 sẽ thông báo đến người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được xem là chấp nhận điều khoản mới.

11Liên Hệ và Giải Quyết Tranh Chấp

11.1 Liên hệ hỗ trợ: Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ ga235 qua:

• Live Chat trực tiếp trên nền tảng – hoạt động 24/7
• Zalo và Telegram – phản hồi trong vòng 5 phút
• Email hỗ trợ: [email protected]

11.2 Giải quyết tranh chấp: Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy trình nội bộ của ga235 trong vòng 14 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại chính thức bằng văn bản.

11.3 Câu hỏi thường gặp: Để được hỗ trợ nhanh hơn, bạn có thể tham khảo trang Câu hỏi thường gặp của ga235 trước khi liên hệ trực tiếp.